Danas uspoređujemo dvije tvrtke koje vole kućne ljubimce: Pet Supplies Plus i PetSmart. Te su tvrtke u igri već godinama, ali PetSmart je narastao i postao gotovo tri puta veći od Pet Supplies Plus.
Znači li to da je PetSmart bolji? U našem smo istraživanju otkrili da su obje tvrtke izvrsne. Pet Supplies Plus zna kako učiniti da se vlasnik ljubimca osjeća posebnim, ali čini se da PetSmart ima više dostupnih proizvoda i usluga.
Bilo je teško izabrati pobjednika. Odgovor ćemo dobiti na kraju posta. Do tada, usporedimo dvije marke.
Brza usporedba
| Ime robne marke | Oprema za kućne ljubimce Plus | PetSmart |
| Osnovano | 1988 | 1986 |
| Sjedište | Livonia, MI | Phoenix, AZ |
| Linije proizvoda | Sve u vezi s kućnim ljubimcima | Sve u vezi s kućnim ljubimcima |
| Matično poduzeće/glavne podružnice | He althy Pet Partners, PSP Group, Pet Extreme, Franchise Group, PSP Midco | BC Partners, Argos Holdings |
Kratka povijest Pet Supplies Plus
Pet Supplies Plus je gubitnik u našoj današnjoj usporedbi. Godine 1988. Jack Berry i Harry Shallop osnovali su tvrtku koja je do 2005. izrasla u trećeg najvećeg trgovca specijaliziranom hranom za kućne ljubimce.
Od sada postoji 560 trgovina raštrkanih u 36 država. Tvrtka nije tako velika kao PetSmart, ali ostavljaju dobar dojam na Sjedinjene Države jer ugošćuju respektabilnu količinu proizvoda za kućne ljubimce poznatih marki. Hranu za kućne ljubimce, igračke i poslastice uglavnom možete pronaći u Pet Supplies Plus trgovini. Ali oni nude druge proizvode i usluge kako bi držali korak sa svojom konkurencijom.
Kratka povijest PetSmarta
Mnogi ljudi znaju za PetSmart. Ovaj div industrije kućnih ljubimaca pokrenuli su 1986. godine Jim i Janice Daugherty, samo dvije godine prije Pet Supplies Plus, i ima oko 1600 trgovina diljem SAD-a. Sada je vodeća tvrtka za kućne ljubimce u Sjevernoj Americi, s trgovinama u Kanadi i Puerto Ricu. PetSmart je jedinstveno američki poput Pet Supplies Plus, ali nudi još nekoliko proizvoda i usluga.
Potrepštine za kućne ljubimce plus online naručivanje
Pet Supplies Plus prvenstveno funkcionira kao fizička trgovina, ali proizvode možete kupiti online i poslati vam ih na kućnu adresu.
Potrepštine za kućne ljubimce Plus omogućuju vam da automatski šaljete ponavljajuće narudžbe i čak nudi besplatnu dostavu isti dan za narudžbe od 35 USD ili više. Prve automatske isporuke dobivaju popust od 35% na proizvode koji ispunjavaju uvjete. Nakon toga sve automatske pošiljke dobivaju popust od 5%.
Loša strana je što morate živjeti unutar 7 milja od trgovine da bi automatska dostava bila opcija. To je zato što se Pet Supplies Plus ne oslanja na treću stranu za isporuku svoje robe.
PetSmart online naručivanje
Kao Pet Supplies Plus, PetSmart je iskustvo kupnje uživo, ali također nudi online naručivanje i dostavu.
Možete odabrati automatsku dostavu ako artikl kupujete redovito. Prve automatske isporuke dobivaju popust od 35% s maksimalnom uštedom od 20 USD. Sve automatske pošiljke dobivaju automatski popust od 5% nakon toga.
Dostava je brza, a cijene su otprilike iste kao i cijene u trgovinama, iako neki artikli mogu koštati više online. Ako kupite nešto online u vrijednosti od 49 USD ili više, automatski dobivate besplatnu dostavu.
Kao Pet Supplies Plus, PetSmart nudi besplatnu dostavu istog dana za određene artikle (morate kupovati na njihovoj stranici za dostavu istog dana). Budući da postoji više PetSmart trgovina, možete imati dostavu istog dana putem DoorDasha ako imate trgovinu u blizini. Također prihvaćaju PayPal ako ne želite koristiti svoju debitnu ili kreditnu karticu.
Linija proizvoda Pet Supplies Plus
Iako je Pet Supplies Plus manje poznat od PetSmarta, oni još uvijek imaju mnogo varijabilnosti u svojim linijama proizvoda. Istina, ne nude toliko, ali to nadoknađuju kreativnošću i kvalitetom. Pogledajmo.
pekarnica za kućne ljubimce
Pekarna za kućne ljubimce ono je što izdvaja Pet Supplies Plus od konkurencije. Nigdje drugdje nećete pronaći svježu pekaru za kućne ljubimce. Svaka pekara nudi različite ukusne poslastice, pa ćete morati posjetiti lokalnu trgovinu da vidite što se kuha. Općenito, možete očekivati kolačiće, krafne i smrznute poslastice. Možete čak naručiti i posebno napravljene poslastice za rođendan vašeg psa, gotcha-day ili bilo koju drugu proslavu na kojoj želite uključiti svog ljubimca.
Pekarnica za kućne ljubimce stvarno čini da trgovina zablista. Sva peciva lijepo su izložena u blizini ulaznih vrata, uljepšavajući vaš dan.
Roba
Pet Supplies Plus ima nekoliko poznatih robnih marki hrane za pse i mačke kao što su Purina, Hills i Blue Buffalo. Također nude hranu za ptice, ribe i gmazove. Međutim, oni ne pružaju toliko kao PetSmart. Najbolje je provjeriti na internetu imaju li željenu marku vašeg psa prije nego što odete u trgovinu.
Pet Supplies Plus nudi holističkiju, manje poznatu hranu za kućne ljubimce, pa ćete možda imati više sreće pronaći lokalnu hranu za kućne ljubimce ovdje nego u PetSmartu. Sve se hrane razlikuju po cijeni i kvaliteti, tako da ne morate trošiti ruke i noge na hranu za pse ako to ne želite. Također možete pronaći igračke, nosiljku, odjeću, predmete za gospodarenje otpadom i proizvode za njegu.
Dotjerivanje
Pet Supplies Plus nudi kompletnu uslugu njegovanja, uključujući kožu i dlaku, šape i kandže, pranje zubi, čišćenje ušiju i čišćenje žlijezda. Možete rezervirati termine online i možete ostati sa svojim psom tijekom procesa šišanja ako želite.
Ljekarna
Pet Supplies Plus ne nudi potpunu bolničku veterinarsku skrb kao mnoge velike robne kuće za kućne ljubimce, ali ima ljekarnu koja nudi hranu na recept, zaštitu od srčanih crva, buha i krpelja.
PetSmart linija proizvoda
U PetSmartu možete pronaći stotine robnih marki hrane za kućne ljubimce, usluge njegovanja i obuke, veterinarsku skrb i još mnogo toga. Vjerojatno su zato rasle brže od Pet Supplies Plus. Evo pregleda onoga što nude:
Roba
PetSmart ima nekoliko prolaza punih hrane za pse i mačke, uključujući hranu za ptice, ribe i gmazove. Ako tražite poznatije brendove hrane, PetSmart je mjesto za kupnju. To ne znači da ne uključuju manje poznate brendove, ali čini se da je vjerojatnije da će nositi imena velikih brendova.
Također možete pronaći različitu životinjsku hranu, poput suhe, mokre, sirove i polusirove.
PetSmart ima nekoliko privatnih etiketa hrane za kućne ljubimce, uključujući Authority Dog Food, Simply Nourish Pet Food i Great Choice Dog Food. Ove proizvode možete pronaći samo u PetSmart trgovinama ili na njihovoj web stranici.
Dotjerivanje
PetSmart nudi usluge šišanja pasa i mačaka u svojim lokalnim trgovinama. Možete odabrati nekoliko različitih usluga njegovanja u rasponu od osnovnog pilinga i četke do punog dana u toplicama. Njihove prostorije za njegu prihvatit će ulazak po pristupačnoj cijeni, pod pretpostavkom da imaju dovoljno prostora. Možete kupiti njihove pakete za njegu ako želite uštedjeti više novca kao stalni kupac.
Trening
Za razliku od Pet Supplies Plus, PetSmart ima nekoliko tečajeva za obuku odraslih pasa i štenci. Imaju sve što vam je potrebno za osnovnu i naprednu obuku. Možete odabrati online tečajeve ili osobne tečajeve. Možete odabrati privatnu sesiju ili grupnu sesiju.
Veterinarska skrb
PetSmart ima prednost u veterinarskoj skrbi. Vode svoju privatnu bolnicu ili surađuju s Banfieldom ili privatnim veterinarima u trgovini. Nema svaka lokacija bolnicu s punom uslugom, ali obično nude barem kliniku za cijepljenje. Ovdje također možete pronaći hranu na recept.
Ukrcaj, dnevni kamp za pse i vikendica za mačke
Još jedna stvar koju PetSmart nudi je pansion i dnevni kamp za pse. Ovo su izvrsne opcije ako morate raditi tijekom dana ili morate ostaviti svog psa na nekoliko sati kod kuće. Dnevni kamp za pse nudi vrijeme za igru, priču, ručak s poslasticama i još mnogo toga. Gdje prestaje zabava?
Povrh toga, vaš pas i mačka mogu prenoćiti u PetSmartovom hotelu za kućne ljubimce sa socijalizacijom, umirujućim difuzorima, obrocima i spojnim vratima za kućne ljubimce.
Pet Supplies Plus u odnosu na PetSmart: Cijena
Sve u svemu, cijene Pet Supplies Plus ne razlikuju se od cijena PetSmarta - barem za hranu za pse poznatih robnih marki. Možete pronaći iste cijene u obje trgovine za velike marke kao što su Purina, Hills, Diamond Naturals i druge marke. Ali da vidimo kakav proračun kupuje i koje vrhunske proizvode imaju.
Oprema za kućne ljubimce Plus
U Pet Supplies Plus možete pronaći sjajne ponude koje PetSmart ne nudi. Na primjer, nude vrhunsku hranu za kućne ljubimce kao što je Redford Naturals hrana za pse i Nulo. No, imaju samo opciju mokre hrane Nulo. Pet Supplies Plus također ima vlastitu privatnu robnu marku OptimPlus.
Pet Supplies Plus nudi hranu za pse Victor, Beneful i IAMS za povoljne kupnje. Na PetSmartu možete pronaći Beneful i IAMS, ali nismo mogli pronaći Victor hranu za pse. Barem ne online.
Možete pronaći druge sjajne ponude za premium i jeftine kupnje, ali ovo su bile opcije koje su nam se istaknule.
PetSmart
PetSmart ima neke ponude koje Pet Supplies Plus ne nudi. Njihove vrhunske opcije uključuju Canidae hranu za pse, Nulo suhu i mokru hranu i Whole Earth. PetSmart također prodaje nekoliko privatnih marki, od kojih je najpopularnija Authority hrana za pse.
Za jeftine kupnje možete odabrati Nature's Recipe, Nutro, Pedigree i Eukanuba. Nismo mogli pronaći ove opcije u Pet Supplies Plus.
Pet Supplies Plus naspram PetSmart: programi vjernosti, nagrade i partnerstva
Lijepo je zaraditi određene pogodnosti kada ste stalni kupac u trgovini. Evo što obje trgovine nude svojim kupcima.
Oprema za kućne ljubimce Plus
Pet Supplies Plus ažurirao je svoj program nagrađivanja još 2021. godine. Program nagrađivanja omogućuje kupcima da zarade 5 bodova za svaki $1 potrošen u trgovini ili na mreži. Možete zaraditi više bodova sudjelovanjem u anketama, anketama i kupnjom artikala tijekom promocija.
Za svakih 1000 zarađenih bodova kupci dobivaju kupon od 5 USD koji mogu iskoristiti za bilo koji proizvod u trgovini ili na mreži.
Kupci mogu pratiti svoje nagradne bodove putem svoje internetske nadzorne ploče i dobiti posebna iznenađenja za rođendan i dan posvajanja svog ljubimca.
Kupci mogu pratiti svoje nagradne bodove putem svoje internetske nadzorne ploče i dobiti posebna iznenađenja za rođendan i dan posvajanja svog ljubimca.
PetSmart
Uz PetSmart zarađujete 8 bodova za svaki $1 koji potrošite u trgovini ili online. Ovi bodovi se mogu iskoristiti bilo kada, smanjujući cijenu bilo koje robe. Ovo se također odnosi na usluge kao što su njegovanje i smještaj pasa.
Prilikom odjave, PetSmart pita kupce žele li donirati dio za podršku skloništima i spašavanju životinja. Također možete zaraditi bodove za ove donacije. Također možete iskoristiti popuste na dostavu koje smo ranije spomenuli.
Ostali popusti uključuju besplatna iznenađenja za rođendan vašeg ljubimca, besplatne dnevne kampove za pse ako kupite 10 ili više sesija i posebne ponude poslane e-poštom. Kupci mogu pratiti svoje bodove i druge nagrade online putem korisničke nadzorne ploče.
Pet Supplies Plus vs. PetSmart: Služba za korisnike
Ocjene korisničke službe uvijek su pogodak i promašaj jer se lokacije razlikuju. Općenito, obje tvrtke imaju odlične ocjene za korisničku službu uz nekoliko loših. Pogledajmo što ljudi govore o ovim markama.
Pet Supplies Plus Brand
Kupci vole Pet Supplies Plus zbog atmosfere male tvrtke u svakoj trgovini. Članovi osoblja nauče ime vašeg ljubimca i upamte ga. Nude poslastice, organiziraju druženja uz sladoled i imaju sigurne, čiste prostorije za svoje kućne ljubimce na usvajanju. Svi su dobrodošli. Ovo je trgovina koju želite osobno posjetiti samo radi iskustva.
Neki ljudi imaju loša iskustva s proizvodima i životinjama. Čini se da viši menadžment profesionalno i brzo reagira na loše kritike na društvenim mrežama. Dakle, osim povremenih nesreća, kupnja u Pet Supplies Plus svima daje topao i nejasan osjećaj.
Brand PetSmart
Kupci nemaju poseban osjećaj posjeta PetSmartu koji Pet Supplies nudi, ali PetSmartova korisnička služba i dalje je dobra. Obično brzo odgovaraju na upite, a osoblje je općenito ljubazno i gostoljubivo.
Budući da je PetSmart veći i ima više odjela, naći ćete više negativnih recenzija o raznim temama. Čini se da većina njihovih problema proizlazi iz online narudžbi i nesuglasica s osobljem u trgovini. Općenito, nećete dobiti atmosferu male tvrtke od PetSmarta, ali ćete ipak dobiti prijateljsku korisničku podršku.
Head-to-Head: Pet Supplies Plus Grooming vs. PetSmart Grooming
PetSmart i Pet Supplies Plus nude vrhunske usluge njegovanja uz neke razlike.
Nema svaka trgovina Pet Supplies Plus odjel za njegu. Ali oni to nadoknađuju ponudom samoposlužne stanice za čišćenje. Samo morate platiti unaprijed kako biste osigurali svoje mjesto. Pet Supplies Plus osigurava čistoću i kvalitetan šampon, regenerator i sušilo za kosu. Samo trebate ponijeti ručnik - i psa, naravno.
S PetSmartom nam se sviđa što imaju više opcija. Možete odabrati osnovnu njegu ili kupiti pakete. Primaju čak i mačke. Nažalost, nemaju samoposlužnu postaju kao Pet Supplies Plus.
Naša presuda:
Iako PetSmart ima više opcija, mislimo da Pet Supplies Plus ima prednost sa svojom samoposlužnom stanicom i odjelom za njegu. Samoposlužna stanica je čista, nudi kvalitetan šampon i nudi sušilo za kosu.
Ipak, nema svaki vlasnik vremena za to. Nažalost, ne nude profesionalnu njegu u svakoj trgovini, ali njihova je korisnička služba toliko dobra da se vlasnici osjećaju opuštenije uz usluge Pet Supplies Plus.
Head-to-Head: Pet Supplies Plus Dog Cookies vs. PetSmart Dog Cookies
Obje marke za kućne ljubimce prodaju peciva za pse. U ovoj usporedbi, posebno govorimo o kolačićima. Obje trgovine nude obične kolačiće i kolačiće s blagdanskom tematikom. Dakle, ako želite dati poslastice za Noć vještica ili Božić susjednim psima, možete otići u bilo koju trgovinu.
Naša presuda:
Pet Supplies Plus preuzima prednost sa svojom pekarnicom za pse na licu mjesta. PetSmart nudi kolačiće, ali oni se šalju i stavljaju na policu kao obična roba. Pet Supplies Plus izlaže svoje kolače poput izloga s krafnama iz vaše lokalne trgovine. Njihovi kolačići također imaju bolji dizajn za blagdane i jedinstvene događaje.
Head-to-Head: OptimPlus protiv Authority hrane za pse
Obje trgovine nude vlastitu privatnu etiketu hrane za pse. Pet Supplies Plus prodaje OptimPlus, a PetSmart prodaje Authority hranu za pse. Ukratko usporedimo to dvoje.
Prvo, pogledajmo Autoritet. Ova je hrana način na koji PetSmart nudi pristupačniju opciju hrane za pse s visokim udjelom proteina i masnoće i napravljenom od prirodnih sastojaka.
Authority hrana za pse bogata je ugljikohidratima, ali dio je prirodnih vlakana. Svaki recept uključuje omega-3 i omega-6 masne kiseline i probiotike. Pri dnu popisa sastojaka pronaći ćete ekstrakt ružmarina, prirodni antioksidans i konzervans. Također ćete pronaći glukozamin i kondroitin sulfat u nekoliko njihovih recepata.
Najzanimljivija karakteristika Authorityja su teksturirani komadi za čišćenje zubi. U ovoj hrani također nećete pronaći konzervanse, umjetne boje ili arome.
OptimPlus je opcija hrane bogate proteinima i masnoćama. Recepti uključuju meso kao prvi sastojak, zatim slijede ostala mesna jela i riža. U ovim receptima možete pronaći i omega-3 i omega-6 masne kiseline, probiotike i ekstrakt ružmarina. Imaju glukozamin, ali nismo primijetili kondroitin.
Sviđa nam se što u OptimPlus receptima nema punila, konzervansa ili umjetnih sastojaka. Komadići hrane su teksturirani, ali se ne reklamira posebno za čišćenje zubi vašeg ljubimca.
Naša presuda:
Obje su hrane slične, ali Authority hrana za pse je bolja opcija. Hrana nudi više hranjivih tvari i jeftinija je.
Ukupna reputacija marke
Protiv
Pogodnost
Edge: PetSmart
PetSmart ima više lokacija diljem SAD-a. Također imaju bolji izbor i nude brojne usluge, što njihove trgovine čini sveobuhvatnim poslom. Pogodan je za vlasnike kućnih ljubimaca koji nemaju vremena, tako da PetSmart preuzima vodstvo u ovoj kategoriji.
Protiv
Cijena
Edge: PetSmart
PetSmart preuzima prednost u cijeni. Ovo je bilo nezgodno područje za odabir pobjednika. Čini se da su obje trgovine jednake cijene. Ipak, Pet Supplies Plus nudi nešto više cijene za holističku i prirodnu hranu. PetSmart nudi više nagrada za vjernost, čineći ukupni trošak jeftinijim.
Protiv
Izbor
Edge: PetSmart
PetSmart ovdje ima prednost. Obje trgovine nude mnogo izbora hrane, ali PetSmart nudi više. Osim toga, imaju više usluga.
Protiv
Korisnička služba
Edge: Pet Supplies Plus
Pet Supplies Plus je pobjednik za korisničku podršku. Kupci vole ići u Pet Supplies Plus jer ima obiteljsku atmosferu i interakciju jedan na jedan. Osoblje je ljubazno i pamti ime vašeg ljubimca. Umjesto da se osjećate kao da označavate zadatak na svom popisu obaveza, Pet Supplies Plus djeluje kao iskustvo.
Zaključak
Napravimo kratki rezime dviju marki. Uz Pet Supplies Plus, dobivate iskustvo dobrodošlice, jedan na jedan. Imaju prekrasan izbor ukusnih peciva, desetke prirodne hrane za kućne ljubimce i samoposlužno kupalište (i usluge njegovanja ovisno o lokaciji).
Kupnja u PetSmartu je tako jednostavna jer sve možete pronaći na jednom mjestu. PetSmart ima veći izbor i nudi više usluga poput obuke, veterinarske skrbi i paketa za njegu. Imaju i bolji program nagrađivanja, tako da dugoročno možete uštedjeti više novca.
Iskreno govoreći, smatramo da su obje trgovine sjajne. PetSmart je bolja opcija ako trebate uštedjeti novac i vrijeme. Oni imaju prednost u praktičnosti. Ako ste spremni potrošiti nešto dodatnog novca i vremena, preporučujemo da posjetite Pet Supplies Plus. Možete provjeriti njihov izbor pekara i hrane i provjeriti opravdavaju li korisničke usluge hype. Bit će vrijedno toga!
