Ovdje u Arkansasu mnogi ljudi žive s ograničenim budžetom koji ne dopušta puno prostora za veliku potrošnju. Jedan od načina na koji mnogi Arkanžani ne shvaćaju da zapravo mogu uštedjeti je kupnja osiguranja za kućne ljubimce.
Osiguranje kućnih ljubimaca omogućuje vam da potrošite malo više novca kako biste uštedjeli mnogo novca kada vašem ljubimcu bude potrebna veterinarska njega. Kako bismo vam bolje pomogli pronaći pravi plan osiguranja kućnih ljubimaca za vašeg ljubimca i vaš proračun, pregledali smo najbolje od najboljih tvrtki i planova na tržištu u ovom trenutku u Arkansasu.
10 najboljih osiguravatelja kućnih ljubimaca u Arkansasu
1. Prihvatite osiguranje kućnih ljubimaca – najbolje ukupno
Embrace je najbolji pružatelj osiguranja kućnih ljubimaca za državu Arkansas. Ova tvrtka nudi pokriće za već postojeća stanja, s upozorenjem da stanje mora biti izlječivo, a vaš ljubimac ne smije imati nikakve simptome ili liječenje za to stanje godinu dana prije početka police. Za svaku godinu kada vašem ljubimcu nije potrebno koristiti svoju policu osiguranja, Embrace će vam dati popust od 50 dolara.
Povrh pokrića već postojećih bolesti, Embrace također nudi pokriće stomatoloških usluga do 1000 dolara i dodatne planove koji pokrivaju stvari kao što su usluge njegovanja, bihevioralni trening i pokriće za lijekove protiv buha i krpelja.
Ako tražite pokrivenost godišnjeg posjeta veterinaru vašeg ljubimca, Embrace nudi dodatni plan za pokrivenost wellnessa i preventivnih usluga, uključujući godišnje cijepljenje i rutinsko testiranje. Embrace također daje donacije dobrotvornim organizacijama za kućne ljubimce u iznosu od 2 USD za svaku uplatu police koju prime.
Prednosti
- Pokriće za neka već postojeća stanja
- Dostupan popust od 50 USD
- Pokrivenost stomatološke zaštite do 1.000 USD
- Dodatni planovi za neke usluge dotjerivanja i obuke
- Dostupan dodatni wellness plan
- Donacije dobrotvornim organizacijama za kućne ljubimce
Protiv
Pokriće već postojećeg stanja ima ograničenja
2. Lemonade osiguranje kućnih ljubimaca – najbolja vrijednost
Limunada je izvrsna opcija osiguranja kućnih ljubimaca za ograničene proračune ovdje u Arkansasu. Ova vam tvrtka omogućuje da u potpunosti prilagodite svoje odbitke i postotke nadoknade kako bi najbolje odgovarali vašem proračunu. Međutim, važno je upamtiti da ako štedite novac na početnoj potrošnji, možda ćete na kraju potrošiti više iz svog džepa kada vašem ljubimcu bude potrebna njega. Uz malu dodatnu naknadu svakog mjeseca, Lemonade nudi veterinarsku pomoćnu liniju za dodatnu skrb i pokrivenost. Oni nude pokrivenost u cijelom SAD-u, tako da će vaš ljubimac biti pokriven, čak i tijekom putovanja.
Lemonadeova osnovna politika nudi pokrivenost dijagnostičkih testova, recepata i postupaka. Ako vas dodatni planovi zanimaju i spadaju u vaš proračun, Lemonade nudi dodatni plan za preventivne wellness usluge, uključujući plan napravljen posebno za štence i mačiće koji pokriva njihovu rutinsku njegu dok rastu. Postoji i dodatni plan za njegu zuba.
Trebate znati da Lemonade dopušta promjene vaše police samo unutar 14 dana od početka politike. To znači da ćete moći izmijeniti svoju policu samo u prvih 14 dana ili prilikom godišnje obnove police, stoga pažljivo birajte policu.
Prednosti
- Prilagodljivo za sve proračune
- Pristup veterinarskoj liniji za pomoć uz dodatnu naknadu
- Pokrivenost diljem SAD-a
- Pokriće dobre osnovne police
- Dodatno pokriće za zube
- Dodatni wellness plan za odrasle, štence i mačiće
Protiv
- Loša korisnička služba
- Ne pokriva već postojeća stanja
3. Spot Osiguranje kućnih ljubimaca
Spot je još jedna jeftina opcija osiguranja kućnih ljubimaca, zahvaljujući mogućnosti da u potpunosti prilagodite svoj postotak naknade, godišnja maksimalna ograničenja i godišnji odbitak. Oni nude prilagođene planove kako bi osigurali da vaš ljubimac dobije najbolju moguću pokrivenost za svoje potrebe. U svom osnovnom planu, Spot pokriva troškove ispita za pokrivene posjete, što mnoge tvrtke ne nude. Također nude pokrivenost dijeta i dodataka prehrani na recept, kao i mogućnost telezdravlja 24/7.
Dodatni paketi uključuju pokrivenost kroničnih stanja i alternativne terapije za pokrivena stanja. Ako tražite pokrivenost preventivne wellness njege, Spot nudi i to uz dodatnu naknadu. S wellness dodatnim planom također ćete dobiti stomatološko pokriće do 100 USD za jeftiniji plan i 150 USD za premium plan.
Ovi wellness planovi imaju određenu cijenu na koju ne utječe vaša lokacija ili dob, pasmina ili zdravstveni status vašeg ljubimca. Spot nudi opciju brzog plaćanja koja osigurava da ćete dobiti povrat u roku od samo nekoliko dana od podnošenja zahtjeva, tako da možete brzo vratiti novac u svoj džep.
Budući da Spot nudi potpuno prilagodljivu i prilagođenu pokrivenost, možda ćete smatrati da su neke usluge preskupe da biste ih dodali svom planu, pogotovo ako imate ograničen proračun.
Prednosti
- Potpuno prilagodljiva i prilagođena pokrivenost
- Troškovi ispita pokriveni su pokrivenim uvjetima i skrbi
- Pokrivanje dijeta i dodataka prehrani na recept
- 24/7 telezdravstvena pokrivenost
- Više paketa dodataka uključujući wellness
- Opcija brzog plaćanja omogućuje vam brže plaćanje
Protiv
Neke pokrivenosti mogu biti skupe zbog prilagođenih opcija pokrivenosti
4. Donesi osiguranje kućnih ljubimaca
Fetch je donekle jedinstven po tome što nudi samo jednu policu, ali ta politika uključuje pokrivenost više vrsta uvjeta. Pokrivena su stanja specifična za pasminu i naslijeđena stanja koja nisu prethodno postojala, kao i stomatološka skrb i hitne službe. Oni će pokriti vašeg ljubimca bilo gdje u SAD-u i Kanadi, a vi možete dobiti do 90% povrata na svoja plaćanja iz vlastitog džepa.
Fetch je također jedinstven po tome što nudi pokriće za starije ljubimce, što nije uobičajeno kod društava za osiguranje kućnih ljubimaca zbog povećanih troškova povezanih sa starenjem kućnih ljubimaca. Oni temelje vaše premije na dobi i zdravstvenom stanju vašeg ljubimca, tako da ćete imati veće premije sa starijim ljubimcima.
Trenutno Fetch ne nudi nikakvu vrstu preventivnog wellness pokrića, čak ni kao dodatni plan. To je zato što Fetch čvrsto vjeruje da je osiguranje namijenjeno za neočekivane troškove. Preventivna njega je trošak koji se očekuje da potrošite na svog ljubimca svake godine, a Fetch trenutno ne smatra da bi njegova vrsta skrbi trebala biti pokrivena.
Prednosti
- Nudi se jedno sveobuhvatno pravilo
- Pokrivanje stanja specifičnih za pasmine i njegu zuba
- Pokrivenost diljem SAD-a i Kanade
- Stopa povrata do 90%
- Nudi pokriće za starije kućne ljubimce
Protiv
Trenutno nema preventivnog wellness pokrića
5. Trupanion osiguranje kućnih ljubimaca
Trupanion se proslavio jer je trenutno jedina tvrtka na tržištu koja dopušta plaćanja izravno veterinaru. To znači da ako vaš veterinar ima softver za plaćanje Trupanion, onda Trupanion može platiti vašem veterinaru izravno, što vam omogućuje da novac držite u svom džepu umjesto da čekate na naknadu. Stope odbitka i povrata mogu se prilagoditi, tako da možete napraviti svoj plan koji odgovara vašem proračunu.
Trupanion nudi više osnovnih planova, kao i više planova dodataka. Uz njihove dodatne planove, možete dobiti pokriće za stvari kao što su specifična pasmina i naslijeđena stanja, hospitalizacije, pa čak i protetika. Alternativne terapije su pokrivene, ali postoje neka ograničenja, stoga je važno upoznati se s pojedinostima svoje police.
Trenutno, prema svim planovima koje nudi Trupanion, naknade za ispite nisu pokrivene, čak ni za hitnu pomoć.
Prednosti
- Plaćanja izravno veterinaru
- Prilagodljivi odbitci i povrati
- Više osnovnih planova na izbor
- Dodatni planovi za posebnu pokrivenost
- Pokrivene su neke alternativne terapije
Protiv
- Potreban poseban softver za izravna plaćanja veterinaru
- Nema pokrivenosti troškova ispita
6. ASPCA osiguranje kućnih ljubimaca
ASPCA osiguranje za kućne ljubimce nudi 30-dnevno jamstvo povrata novca za svoje usluge, što vam omogućuje povrat novca ako niste zadovoljni pokrićem. Oni nude prilagodljive odbitke i postotke povrata, kao i pokrivenost koja vas prati diljem SAD-a i Kanade. Ako imate više kućnih ljubimaca, ASPCA će vam omogućiti popuste za više kućnih ljubimaca kako bi vaše pokriće bilo pristupačnije.
Njihov skuplji osnovni plan, Complete Coverage Plan, nudi pokrivenost niza usluga i stanja, uključujući ozljede, bolesti, naslijeđena i genetska stanja te stomatološku skrb. Jeftiniji osnovni plan nudi pokriće nesreća koje rezultiraju ozljedama, kao i gutanjem toksina i, u nekim slučajevima, stranih tijela. Postoji opcija dodatka za preventivnu skrb za bilo koji plan koji odaberete.
ASPCA svoje povrate temelji na rasporedu naknada, što znači da će vam nadoknaditi na temelju postavljene cijene, a ne na temelju koliko ste potrošili. To znači da vam u nekim slučajevima neće biti vraćen iznos koji je u skladu s iznosom novca koji ste potrošili iz vlastitog džepa.
Prednosti
- 30-dnevno jamstvo povrata novca
- Prilagodljive naknade i odbitci
- Pokrivenost diljem SAD-a i Kanade
- Dostupni popusti za više kućnih ljubimaca
- Dvije opcije osnovnog plana
- Dostupni dodatni planovi za wellness
Protiv
Povrati na temelju rasporeda naknada
7. MetLife osiguranje kućnih ljubimaca
MetLife je još jedan dobar odabir za mnoštvo opcija prilagodbe budući da nudi prilagodbu vaših postotaka naknade, odbitka i godišnjih ograničenja. Oni vam nude opciju plaćanja mjesečnih premija kao i većina osiguravajućih društava, ali također nude opciju godišnje uplate.
Ako koristite web stranicu MetLife za kupnju svog plana, dobit ćete mali popust, a možda ćete moći dobiti plan s popustom kao pogodnost preko svog poslodavca, pa svakako pitajte.
MetLife nudi popuste ljudima iz različitih profesija, uključujući veterane, veterinare, zaposlenike skloništa za životinje i druge radnike koji se bave brigom o životinjama. Ako tražite preventivni wellness plan, MetLife to nudi kao dodatnu opciju, iako ne pokriva nikakvu vrstu usluga njegovanja, pa čak ni kupke s lijekovima i sanitarne obloge.
Prednosti
- Prilagodljivi odbitci, godišnji limiti i naknade
- Mogućnosti plaćanja godišnje ili mjesečno
- Popusti za kupovinu putem web stranice
- Planovi koji se nude s popustom kod nekih poslodavaca i za određene profesije
- Dostupno dodatno wellness pokriće
Protiv
Medicinsko dotjerivanje nije pokriveno nikakvim planovima
8. Progresivno osiguranje kućnih ljubimaca
Progressive ima na umu krajnju crtu za vas, pa vam omogućuju da prilagodite svoju maksimalnu godišnju pokrivenost na samo 5 000 USD, ali čak i na neograničenu pokrivenost svake godine. Također imate mogućnost prilagoditi svoje naknade i odbitke, a možete birati između tri različita osnovna plana koja su trenutno u ponudi, što vam omogućuje da odaberete plan koji ima najviše smisla za vaš proračun i željenu pokrivenost.
Oni nude dodatne planove za preventivnu zdravstvenu njegu, omogućujući vam da dobijete pokriće za to, iako ograničavaju maksimalnu godišnju isplatu za pokriće za dobrobit. To je jednostavno zbog činjenice da postoji očekivano ograničenje uključeno u očekivanu njegu i postupke.
Kao i MetLife, Progressive često nudi planove s popustom putem poslodavaca kao dio svojih paketa pogodnosti, a možda čak možete izvršiti plaćanja putem odbitka s plaće.
Prednosti
- Prilagodljiva godišnja ograničenja pokrivenosti
- Prilagodljive naknade i odbitci
- Dostupna su tri osnovna plana
- Dostupni dodatni wellness planovi
- Plane s popustom i odbijanjem plaće koje nude neki poslodavci
Protiv
Godišnja ograničenja pokrivenosti za sve wellness dodatne planove
9. USAA osiguranje kućnih ljubimaca
USAA nudi pokriće s popustom za članove USAA-e, ali njihovo pokriće nije ograničeno samo na članove USAA-e, tako da svatko može dobiti osiguranje za kućne ljubimce preko njih. USAA pruža više vrsta pokrića, uključujući alternativne terapije, lijekove na recept, kirurške zahvate, hitnu skrb, pa čak i stanja specifična za pasminu.
USAA nudi wellness dodatne planove i nudi određeno pokriće za starije kućne ljubimce starije od 14 godina. Za te ljubimce pokriće ima neka ograničenja i pokrivene su samo slučajne ozljede.
Prema svim planovima, namjerne ozljede nisu pokrivene, uključujući ozljede zadobivene od drugih kućnih ljubimaca u kući, kućne situacije i "postupke" kod kuće poput podrezivanja ušiju i kupiranja repova. Postoji popust od 50 USD za sve planove za svaku godinu kada vaš pas ne zahtijeva isplate osiguranja.
Prednosti
- Pokrivenost s popustom za članove USAA
- Pokrivenost alternativnim terapijama i stanjima specifičnim za pasmine
- Ponuđeni dodatni planovi za preventivni wellness
- Pokriće samo za nezgode za kućne ljubimce starije od 14 godina
- Dostupan popust od 50 USD
Protiv
Nema pokrića namjernih ozljeda
10. He althy Paws Osiguranje kućnih ljubimaca
He althy Paws nudi osnovne planove s izvrsnom pokrivenošću, uključujući pokrivenost alternativnih terapija, genetskih stanja i stanja specifičnih za pasmine.
Možete očekivati da će vaša ograničenja isplate biti neograničena, tako da će He althy Paws pomoći u pružanju pokrića bez obzira na to koliko stvari budu skupe. Oni nude godišnju franšizu, za razliku od strukture franšize po posjetu koju koriste neki njihovi konkurenti.
Trenutno ne postoji dodatno pokriće za preventivnu wellness njegu jer, poput Fetcha, He althy Paws vjeruje da bi se osiguranje trebalo koristiti za pokrivanje neočekivanih troškova. Ozljede križnog ligamenta imaju posebna ograničenja u pokriću. Ako je vaš ljubimac pretrpio ozljedu svog križnog ligamenta bilo kada u prošlosti ili tijekom 15-dnevnog razdoblja čekanja, tada bilo kakve ozljede tog križnog ligamenta ili drugog križnog ligamenta neće biti pokrivene tijekom trajanja police.
Prednosti
- Pokrivenost alternativnim terapijama i stanjima specifičnim za pasmine
- Neograničena ograničenja isplate
- Godišnja franšiza
- Neke ozljede križnog ligamenta su pokrivene
Protiv
- Nema preventivnog wellness dodatka
- Ograničenja pokrivenosti ozljede križnog ligamenta
Vodič za kupce: Kako odabrati najbolji plan osiguranja kućnih ljubimaca u Arkansasu
Što tražiti u osiguranju kućnih ljubimaca u Arkansasu
Danas na tržištu postoji više od 10 osiguravajućih društava za kućne ljubimce, ali mi smo otkrili da ovih 10 nudi najbolje pokriće po najboljoj vrijednosti kako bi pomogli stanovnicima Arkansa da izvuku najviše iz svog novca. Oskudni proračuni znače da je pronalaženje pouzdanih tvrtki koje nude prilagodbu kako bi se izgradila politika koja odgovara proračunu izuzetno važna. S obzirom na to da stvari postaju sve skuplje, potrebno je pronaći tvrtke koje vam omogućuju osiguranje kućnih ljubimaca umjesto da eliminirate pokriće i zaglavite s troškovima iz vlastitog džepa.
Pokrivenost police
Vrsta pokrića koja vam je potrebna ovisit će o vrsti i pasmini kućnog ljubimca koju pokrivate. Na primjer, labrador može trebati plan koji će pokriti njihove ozljede križnog ligamenta, dok je to manje briga za m altezera.
S druge strane, psi poput mopsova i francuskih buldoga možda će trebati planove koji nude vrhunsku pokrivenost specifičnih i naslijeđenih stanja pasmine. Odaberite tvrtku i plan koji će bolje od ostalih odgovarati specifičnim potrebama vašeg ljubimca.
Korisnička služba i ugled
Nema ničeg goreg nego telefonirati s linijom korisničke službe, a naići ćete samo na kritike, obrambeni stav ili nikakvu pomoć. Trebali biste odabrati tvrtku koja nudi izvrsnu korisničku uslugu na koju se možete osloniti da će vam pomoći u teškim ili zbunjujućim situacijama.
Iako sve ove tvrtke nude visokokvalitetnu korisničku uslugu, mogli biste početi kontaktirati prije nego što odaberete tvrtku za razgovor sa korisničkom službom. Ne samo da će vam pomoći u edukaciji o njihovim proizvodima, već ćete dobiti i osjećaj za interakcije koje biste mogli imati u budućnosti s njihovim predstavnicima korisničke službe.
Potražite otplatu
Smisao osiguranja kućnih ljubimaca je ušteda novca na posjetima veterinaru i skupim zahvatima. Ako odaberete tvrtku kojoj treba vječnost da vam nadoknadi troškove, još uvijek se možete naći u financijskoj škripcu sve dok vaša nadoknada konačno ne stigne.
Ako vam je brza nadoknada velika privlačnost, razgovarajte sa svakom tvrtkom i zatražite prosječne vremenske okvire nadoknade. Također, kada podnesete zahtjev, provjerite jeste li dostavili sve potrebne dokumente. Ako to ne učinite, čekat ćete još dulje da se zahtjev obradi drugi put nakon što ga ponovno pošaljete.
Cijena police
Kao što je prethodno rečeno, cijela poanta osiguranja kućnih ljubimaca je da vam uštedi novac i pomogne sa skupim troškovima. Cijena police koju odaberete trebala bi biti nešto što si izvedivo možete priuštiti. Ako odaberete plan koji je malo preskup za vaš proračun, mogli biste izgubiti policu zbog neplaćanja.
Odaberite plan koji odgovara vašem proračunu, a istovremeno nudi pokrivenost svih stvari koje su važne vama i vašem ljubimcu.
Prilagodba plana
Prilagodba je velika privlačnost za mnoge ljude s gotovo svime, ali mogućnost prilagodbe vašeg plana osiguranja za kućne ljubimce može vam pomoći da napravite policu koja savršeno odgovara vašem proračunu i potrebama pokrivenosti.
Neke tvrtke nude prilagođavanje odbitaka, stopa povrata i godišnjih ograničenja isplata, dok druge nude potpuno prilagođavanje pokrića u vašoj polici. Dodatni planovi izvrstan su način da prilagodite svoj plan bez upuštanja u detaljno krojenje.
FAQ
Prednosti
Hoće li osiguranje mog kućnog ljubimca pokriti kada putujem izvan Arkansasa? Mnoga osiguravajuća društva za kućne ljubimce nude osiguranje koje će vas pratiti kada napustite državu. Pokrivenost diljem SAD-a je nešto što zanima mnoge ljude, ali neke tvrtke također nude pokrivenost u Kanadi, Meksiku, pa čak i u svim zemljama.
Protiv
Mogu li dobiti osiguranje za svog egzotičnog ljubimca? Većina društava za osiguranje kućnih ljubimaca nudi osiguranje isključivo za mačke i pse. Sve je više tvrtki koje počinju nuditi pokrivenost netradicionalnih kućnih ljubimaca, poput svinja, zmija, guštera i daždevnjaka. Zaista ćete morati istražiti i razgovarati s više tvrtki kako biste pronašli savršeno pokriće za svog egzotičnog ljubimca.
Protiv
Što se događa ako si mjesec dana ne mogu priuštiti svoje premije? Ako imate problema s plaćanjem premija, prvo što biste trebali učiniti je kontaktirati tvrtku i obavijestiti ih o situaciji. Neke bi tvrtke mogle biti voljne surađivati s vama. Neplaćanje premija obično rezultira gubitkom pokrića, ali većina tvrtki će vam dati najmanje nekoliko dana nakon datuma dospijeća da izvršite uplatu.
Koliko novca mogu očekivati da ću platiti unaprijed kod veterinara? Trebali biste očekivati da ćete platiti punu fakturu kada budete kod veterinara. Osiguravajuća društva obradit će vaš zahtjev nakon što ga podnesete sa svom odgovarajućom dokumentacijom, a zatim će vam nadoknaditi po stopi naknade koju ste odabrali. Osiguravajuća društva mogu odbiti neke odštetne zahtjeve ako liječenje ili stanje ne ispunjava uvjete police, poput već postojećih stanja ili usluga njege
S izuzetkom Trupaniona, obično biste trebali očekivati da ćete platiti cijeli račun u trenutku usluge. Uz Trupanion, morat ćete pitati svog veterinara može li obraditi izravnu uplatu od Trupaniona.
Što korisnici kažu
Znajući što drugi klijenti misle o njihovom osiguravajućem društvu može vam pomoći da dobijete uvid iznutra u to kako tvrtka posluje, koliko su vjerodostojni i pouzdani i koliko je opsežna njihova pokrivenost. Bez recenzija možda pokušavate pronaći pravo društvo.
Ako niste sigurni kako osiguranje funkcionira ili imate puno pitanja o žargonu osiguranja, kao što su premije i franšize, onda je Lemonade izvrsna opcija. Mnogi klijenti izjavili su da ih smatraju vrijednim resursom za pružanje lako razumljive edukacije o osiguranju.
Embrace nije samo naš najbolji odabir, već imaju ocjenu A+ s Better Business Bureau, što pokazuje da nisu samo pouzdana tvrtka, već da su njihovi klijenti općenito prilično zadovoljni uslugom i smatraju da primaju usluge koje plaćaju.
Spot ima ocjenu od 4,5 zvjezdica kod Trustpilota, a mnogi ljudi navode kako smatraju da je njihova korisnička služba iznimna, kako u tome koliko su korisni, tako i u tome koliko su puni razumijevanja i laki za razgovor.
Koji je osiguravatelj kućnih ljubimaca najbolji za vas?
Odabir pružatelja osiguranja za kućne ljubimce prvenstveno će se svoditi na vaš proračun i vrstu pokrića koje smatrate potrebnim vašem ljubimcu. Imajući na umu da već postojeća stanja imaju ekstremna ograničenja pokrivenosti, trebali biste imati pristojnu ideju o vrstama pokrivenosti koje bi vaš ljubimac mogao trebati na temelju njihove povijesti, dobi, pasmine, vrste, pa čak i njihove obiteljske povijesti.
Zaključak
Osiguranje kućnih ljubimaca nešto je čemu mnogi stanovnici Arkansa počinju uviđati vrijednost. To je sjajan način da uštedite novac, posebno kada se pojave neočekivani troškovi. Bez obzira na to koliko ste pažljivi i koliko dobro postupate sa svojim ljubimcem, nesreće, ozljede i bolesti su sve moguće u svakom trenutku.
Iznimno je važno da imate plan za pružanje skrbi svom ljubimcu ako se nešto dogodi. Općenito se savjetuje da imate odvojeni fond za plaćanje njege vašeg ljubimca, ali osiguranje za kućne ljubimce također vam može pomoći da si priuštite skupu njegu, uz samo plaćanje premije svaki mjesec. Premija koju plaćate obično je nešto što se može prilagoditi kroz mnoge mogućnosti prilagođavanja koje vjerojatno nudi vaše osiguravajuće društvo za kućne ljubimce.
